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Teamviewer ist ein Service-Tool zur Übertragung von Bildschirminhalten und Daten. Mit TeamViewer können wir Ihnen den besten Service bei der Lösung Ihrer Problemstellung bieten. Per Internet können sehr einfach Daten ausgetauscht oder am Bildschirm "online" konkrete Problemstellungen besprochen werden. Umständliche Erklärungen und daraus resultierende Missverständnisse entfallen, da der Partner sämtliche Dinge am Bildschirm verfolgen und nachvollziehen kann.  Der "zeigende" Rechner kann auch gezielt zur Fernsteuerung freigeben werden, so dass der Partner selbst die Mausbewegungen durchführen kann.

Und so funktioniert es:

• Sie laden sich von unserer Homepage die TeamViewer Software herunter
• Jetzt nehmen Sie telefonischen Kontakt mit dem gewünschten Ansprechpartner aus unserem Haus auf
• Sie starten die ISL-Software und tragen in das Eingabefeld den nur einmal gültigen Code ein, welchen Ihnen Ihr Ansprechpartner nennt
• Je nachdem, welche Funktion der Ansprechpartner wählt, sehen Sie unseren Bildschirm bzw. werden aufgefordert zuzustimmen Ihren Bildschirm zu zeigen

Die Verbindung ist - wie Internet-Banking  - mit 128-bit SLL verschlüsselt und so vor fremden Blicken geschützt. Die Verbindung kann von Ihnen selbstverständlich jederzeit unterbrochen werden.